El pasado lunes 30 de marzo, en Sala de Reuniones del 10° piso del Consejo, se llevó a cabo una nueva mesa de trabajo en materia de Relaciones de Consumo. La misma contó con la participación de magistrados/as y funcionarios/as de dicho fuero con el objetivo de mejorar el servicio de justicia del mismo.

Durante la reunión los magistrados especializados en el fuero, los secretarios y los titulares de las dependencias especializadas en el tema plantearon sus inquietudes e intercambiaron experiencias y situaciones actuales a las que diariamente se enfrentan para mejorar el servicio de justicia de cara a la ciudadanía porteña.

Entre los temas más mencionados se encontraron las capacitaciones a jueces y funcionarios, la puesta a punto de una infraestructura acorde con la demanda del fuero, la optimización en tiempos de respuestas en despachos que se viene logrando a partir de un trabajo sostenido en capacitación y automatizaciones como la herramienta “Secretario Bot” desarrollada por la Dirección General de Informática y Tecnología del Consejo. Además se trabajó sobre la optimización de la app “Mi Reclamo” y se planteó la posibilidad de armar informes trimestrales para la toma de decisiones estratégicas en el Plenario de Consejeros, entre otros aspectos.